Передача показаний приборов учета
Инструкция по использованию сервиса
Выбор адреса жилого дома
В поле поиска адреса дома начните вводить нужный адрес. Дождитесь выпадающего списка адресов подобранных по запросу и выберите нужный. При передаче показаний из карточки дома сразу переходите к выбору квртиры.
Выбор квртиры в многоквартирном доме
В случае, если показания передаются по квартире в многоквартирном доме, необходимо выбрать из выпадающего списка нужный номер квартиры. При передаче по индивидуальному жилому дому номер картиры выбиать не нужно.
Счетчики организаций-партнеров портала
Проедприятия ЖКХ загружающие данные на портал, предоставляют список счетчиков по жилим помещениям своих абонентов. Данные счетчики привязаны к вашему лицевому счету и данные обязательно поступят поставщику.
Счетчики прочих организаций
Вы можете передать показания приборов учета поставщикам не предоставляющим порталу данные по лицевым счетам абонентов. Сервис портала передает покаазания на электронную почту поставщику с указанием лицевого счета введенного в ручную.
Нет счетчика, но есть лицевой счет
Если по вашему жилому помещению получены данные от поставщика, о чем свидетельствует надпись "Данные получены от поставщика." и отображается Лицевой счет, это означает что поставщик не передал данные о счетчике.
Нет счетчика и нет лицевого счета
Если по вашему жилому помещению нет данных от поставщика, о чем свидетельствует надпись "Поставщик не передал данные на портал.", вы можете отправить только данные по счетчикам предложенным системой
Как ввести показание
Для ввода показаний прибора учета кликните в строек с нужным счетчиком синюю иконку с изображением карандаша. Появится всплывающее окно в котором нужно ввести показание прибора учета и при необходимости лицевой счет
Почему нужно вводить лицевой счет
Лицевой счет не отображается в блоке счетчиков когда поставщик не передает данные на портал. В этом случае, для упрощения обработки поставщиком отправленых вами показаний, необходимо самостоятельно ввести лицевой счет с квитанции поставщика
Как скорректировать показания
Если вы ввели и сохранили неверные показания счетчика, до отправки данных их можно скорректировать нажав синюю иконку с изображением карандаша. Откроется окно с введенным ранее показанием, его можно скорректировать.
Как удалить показания
Любое введенное ранее показание счетчика можно удалить двумя способами, либо скорректировав показание, либо нажав красную иконку с изображением крестика. Нулевые значения показаний счетчиков не передаются поставщику.
Передача показаний счетчиков
После заполнения всех показаний приборов учета нажмите "Передать показания". Появится окно в котором нужно ввести свой e-mail для получения копии сообщения с показаниями, пройти подтверждение "капча" и нажать кнопку "Отправить".
Формат передачи показаний
Сообщение отправляется на электронную почту поставщика. Сообщение содержит адрес жилого помещения абонента, лицевой счет, тип прибора учета и цифровое значение показания прибора учета. Отправка доступна с 20-го по 25-е число месяца.